Адже суть торгівлі в усі часи залишається колишньою – продати товар і знайти нових покупців. З часом з’явилося більше інструментів і методів для цього. Віддалена робота в умовах карантину – це сувора необхідність для бізнесу. Але багато бізнесменів задумалися про те, щоб перевести частину відділу продажів на подібний режим і після завершення.
В такому випадку у вас є відмінний шанс побудувати віддалений відділ продажів, який буде ефективно працювати в режимі карантину і приносити прибуток фірмі. Основний обов’язок менеджера з продажу – це реалізація товарів і послуг компанії, на яку він працює. Таке велике поле для діяльності містить цілу низку завдань, від ефективності яких залежить кінцевий результат. Віддалений режим роботи – це не про затишні піжами і Селфі з чашкою кави в ліжку. Режим вимагає чіткого розкладу і максимальної віддачі, інакше результат буде нульовим. Напевно, важче за всіх в період карантину доводиться менеджерам з продажу.
Їхній перелік залежить від багатьох чинників, таких як тип продукції або послуг, особливості ведення торгівлі, рівень компанії. Менеджер з продажу – одна з найбільш популярних професій, адже саме цей фахівець забезпечує, по суті, фінансове благополуччя компанії. Основне завдання такого менеджера – продажу товарів і послуг компанії, розширення кола клієнтів та підтримання партнерських відносин з ними. Професія менеджера з продажу є однією з найважливіших та перспективних галузей у сучасному бізнесі.
Зберегти моє ім’я, e-mail, та адресу сайту в цьому браузері для моїх подальших коментарів. На нашому сайті використовуються cookieдля збирання статистичної інформації. Продовжуючи, ви приймаєте правила сайту та політику конфіденційності. Більшість свого робочого часу вони проводять у переговорах із потенційними клієнтами.
Дистанційні працівники будуть займатися дзвінками з «холодними» клієнтами і призначати зустрічі для теплих. Щоб не було зривів дедлайнів та порушення графіків, потрібно чітко ставити завдання та заздалегідь перевірити професійні якості працівників. Для цього часто менеджери проходять навчання чи випробувальний термін. Необхідно вакансія Sales Manager укласти трудовий договір або офіційно оформити працівника – тоді він не зникне. Нестача спілкування вирішується регулярними зустрічами та налагодження спілкування співробітників з колективом. Відповідно ви повинні мотивувати працівників та заохочувати їх зарплатою, кар’єрним зростанням, преміями у разі гарної роботи.
Часто так простіше отримати свою першу роботу, а потім, вже маючи уявлення про цю групу товарів, легше знайти аналогічну. Хоча менеджер з продажу, як правило, людина універсальна, професіонал щодо всього, з чим має справу – з цінними паперами або системами безпеки. Крім того, успішний менеджер з продажу, швидше за все, вже не працює менеджером. Він виріс до керівника відділу продажів, бізнес-тренера, коуча або взагалі — відкрив свій бізнес. Навички менеджера з продажу здатні освоїти люди з будь-якою освітою. Менеджеру з продажу потрібна, перш за все, комунікабельність і розуміння процесів продажів.
Обов’язки менеджера з продажу – досить складні і під силу не кожному, проте наявність мотивації, цілісного характеру та впевненості у власних силах допоможуть досягти успіху в цій галузі. Незалежно від способу залучення замовників та товарного асортименту, фахівець повинен бути компетентним у своїй сфері та знати про продукцію все, детально вивчати профільний ринок. Якщо клієнт згоден укласти угоду, то оформляється договір, де детально прописані умови співробітництва та зобов’язання обох сторін, з подальшим контролем за їх дотриманням.
Він має бути енергійним, впевненим та знати всі переваги товару, що пропонується. Менеджер з продажу – спеціаліст, який відповідає за продаж товарів та послуг компанії, збільшення кількості клієнтів та їх лояльність, підтримка з ними тривалих партнерських відносин. Багато хто плутає професії менеджера з продажу та продавця, але це не одне й те саме. Менеджер з продажу працює над розвитком торгової мережі, а також над збільшенням обсягів збуту за допомогою комунікативних навичок та знань потреб кожного клієнта. Співробітники, які працюють віддалено, повинні розуміти, що від відділу продажів залежить успіх та процвітання компанії, тому не можна виконувати свою роботу на 50%.
Але головне, щоб він мав величезне бажання працювати і самомотивацію. Якщо говорити про те, кому така спеціалізація точно не підходить, то це сором’язливим і невпевненим у собі. Команда продажників повинна бути злагодженою і працювати чітко, як швейцарський годинник. Ваше завдання визначити, які співробітники по психотіпам у вас вже є, а яких недостатньо, щоб виконувати необхідні для фірми завдання.
Продавця, який працює з дорогим товарним асортиментом або з продукцією, що потребує індивідуального збирання та калькуляції, також називають менеджером з продажу. Наприклад, в організаціях, що займаються монтажем https://wizardsdev.com/ віконних конструкцій із пластику, менеджери співпрацюють із роздрібними покупцями. По суті, професія менеджера з продажу з’явилася ще тоді, коли заснувалася сама галузь торгівлі, тобто дуже давно.
Не варто сподіватися, що ви привернете здобувача високою зарплатою або ім’ям. Завжди знайдуться компанії, в яких умови праці кращі, зарплата вища, а кар’єрне зростання швидше, ніж у вас. Успішний менеджер з продажу має бути здатним аналізувати ринок, досліджувати конкурентів і прогнозувати тенденції, що допомагає розробити ефективну стратегію продажу. Самому фахівцеві найчастіше продуктивна робота може коштувати нервів, адже на пошук замовника йдуть час і сили, а заробітна плата залежить від кількості виконаних продажів. Щоб стати менеджером з продажу, не потрібно здобувати вищу освіту.
Багато керівників побоюються, що працівники не дотримуватимуться обов’язків. Для цього варто оформити співробітника офіційно або укласти договір. Координувати роботу команди віддалених фахівців з продажу може проєкт менеджер, HR або інший фахівець.
Це зручно як керівника, так співробітників у різних сферах діяльності компанії. Якщо ви зараз обираєте майбутню професію та готуєтеся до вступу у вищі навчальні заклади, радимо скористатися нашою покроковою інструкцією зі вступу. Ця інструкція допоможе вам обрати спеціальність та виш, підготуватися до іспитів, розібратися у всіх правилах та нюансах вступу, а також вчасно зібрати та подати документи. Сучасний продаж – це не тільки зустрічі з клієнтами, але й використання різноманітних CRM-систем, електронної пошти, соціальних мереж та інших технологій. Менеджер з продажу повинен бути орієнтований на використання цифрових інструментів для підвищення ефективності своєї роботи. Успішний менеджер з продажу має чудові комунікаційні навички, вміє слухати клієнта і знаходити індивідуальний підхід до кожного з них.